Paso 1 - Verifique el funcionamiento del Antivirus
Verifique que su antivirus esté actualizado a la última versión y que las definiciones de virus no tengan más de uno o dos días.
Paso 2 - Desconectese de la red
Si la computadora está conectada de forma inalámbrica, apague la radio (normalmente las notebooks traen un interruptor o una tecla destinada a esta función). Si está conectado mediante un cable de red, desenchufelo.
Si la computadora es compartida, advierta a los otros usuarios acerca de la infección. En caso de intercambiar frecuentemente archivos con alguna otra computadora, realize alli el mismo procedimiento.
Paso 3 - Corra el Antivirus durante el inicio
El mecanismo más efectivo es programar el antivirus para escanear la computadora durante el inicio, antes de la carga de Windows, dado que algunos virus se vuelven imposibles de borrar una vez que Windows inició normalmente.
Paso 1 - Verifique el funcionamiento del Antivirus
ResponderEliminarVerifique que su antivirus esté actualizado a la última versión y que las definiciones de virus no tengan más de uno o dos días.
Paso 2 - Desconectese de la red
Si la computadora está conectada de forma inalámbrica, apague la radio (normalmente las notebooks traen un interruptor o una tecla destinada a esta función). Si está conectado mediante un cable de red, desenchufelo.
Si la computadora es compartida, advierta a los otros usuarios acerca de la infección. En caso de intercambiar frecuentemente archivos con alguna otra computadora, realize alli el mismo procedimiento.
Paso 3 - Corra el Antivirus durante el inicio
El mecanismo más efectivo es programar el antivirus para escanear la computadora durante el inicio, antes de la carga de Windows, dado que algunos virus se vuelven imposibles de borrar una vez que Windows inició normalmente.